Условия оплаты и доставки
Условия доставки
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО КИЕВУ И ХАРЬКОВУ, В ОСТАЛЬНЫЕ ГОРОДА ДОСТАВКА ПРОИЗВОДИТСЯ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ
1. Доставка по Киеву и Харькову осуществляется курьером по указанному Вами адресу в течение 1-3 дней с момента размещения заказа. Для некоторых групп товаров сроки доставки может, увеличивается (в зависимости от наличия выбранного товара на складе )
В обязанности курьера входит доставка и проверка комплектации товара, сборка товара не производится, в отдельных случаях сборка возможна, но по предварительной договорённости и за отдельную плату. Подъем крупногабаритного товара выше 2- го этажа оплачивается отдельно 10 грн -1 этаж
Стоимость доставки по Киеву при заказе на сумму до 1000 грн – 40 грн. При выборе такого способа доставки оплата производиться в момент получения товара. Минимальная сумма заказа 300 грн
Доставка по г. Киеву и Харькову осуществляется БЕСПЛАТНО в случае заказа свыше 1000 грн.
ДОСТАВКА ОБУВИ осуществляется только Киеве по Украине не пересылаем!!!
Срок доставки обуви вы оговариваете по телефону с менеджером (течении 2-3 рабочих дней.), доставка по Киеву -40 грн. Вы можете заказать две пары одной модели разного размера, если сомневаетесь, что именно данный размер Вам точно подойдет. Такие варианты допускаются. Если Вам доставили заказ и Вам ничего не подошло или что-то не устроило, Вы можете отказаться от него, но обязаны оплатить работу курьера (40 грн)
2. Стоимость доставки в пригород Киева ,Харькова - оговаривается дополнительно
В случае, если заказанный товар по каким-либо причинам Вам не подходит, Вы можете отказаться от покупки на месте, но при этом оплачивается расходы на доставку (по Киеву - 50 грн., в пригород Киева - оговоренная цена + 50 грн ), ДАЖЕ В ТЕХ СЛУЧАЯХ, КОГДА ДОСТАВКА ОСУЩЕСВЛЯЛАСЬ БЕСПЛАТНО.
3. Доставка по Украине .
а) Укрпочтой только по
ПРЕДОПЛАТЕ (пересылка за счет покупателя) - бесценной посылкой - производиться предоплата на карточный счет Приват Банка (номер счета будет указан в ответном письме на заказ).
б) Компанией Деливери, Автолюксом, Нова Почта -производиться предоплата на карточный счет Приват Банка (номер счета будет указан в ответном письме на заказ).
Условия оплаты
1. Наличными (при доставке курьером по Киеву и Харькову ).
2.Безналичный расчет (карточный счёт высылается клиенту на e-mail , после оформления заказа). Карточный счет может быть на выбор Приват банк или VAB банк. Оплатить счет можно будет в любом отделении выбранного банка или через интернет-банкинг (Privat24/VAB-banking). Сумма к оплате равняется - стоимость товара + 1%.
Доставка товара при безналичном расчете осуществляется при 100% предоплате. Вы имеете право получить от менеджера нашего магазина подтверждающие документы: свидетельство регистрации, свидетельство плательщика налогов.
3.Наложенный платеж - это оплата товара наличными деньгами при получении в филиале перевозчика "Новая Почта" в вашем городе. Все расходы согласно данному ввиду платежа несет на себе покупатель (оплата за пересылку товара и за пересылку денег). Также обязательным условием данного вида платежа является предоплата от клиента в размере от 300 грн. (независимо от стоимости товара). В случае Вашего отказа от товара эти деньги пойдут на его пересылку.
Наложенный платеж осуществляется в крайне редких случаях по предварительной договоренности с менеджером магазина.
Условия обмена и возврата
1. Обмен обуви:
Обмен обуви осуществляется только при наличии брака в течение 14 дней с момента покупки товара, поэтому внимательно выбирайте размер, ПРИОБРЕТАЕМАЯ У НАС ОБУВЬ ПОД ЗАКАЗ ОБУВЬ, ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!! (только в случай брака)
В соответствии с законодательством Украины существуют две ситуации, в которых вы можете вернуть купленный у нас товар:
Товар вам не подошел.
Товар неисправен по вине производителя.
1. Товар не имеет недостатков. Просто он вам не подошел по форме, цвету, габаритам, фасону, размерам.
Замена товара на аналогичный в соответствии со ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителей» возможна только при соблюдении следующих условий:
· со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;
· товар не был в использовании, т. е. является новым;
· сохранены товарный вид, потребительские качества товара;
· сохранены пломбы, ярлыки, товарный чек.
Это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перопуховые изделия, детские мягкие и надувные игрушки, товары для новорожденных (бутылочки, соски), аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью и т. д. Подробнее — в Постановлении Кабинета министров Украины (№ 172 от 19.03.1994 г.).
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или купить любые другие товары, имеющиеся в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответственного товара в продажу.
При возврате денег на товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем через 7 дней.
В случае обмена и возврата товара надлежащего качества вы оплачиваете расходы на доставку товара (по Киеву — 70 грн., в пригород — цена оговаривается, из регионов Украины — по прайсу компании-перевозчика + 70 грн. по Киеву) и подъем (спуск) габаритных грузов на/с этаж(а).
Сотрудники службы доставки магазина не имеют полномочий осуществлять замену товара (возврат денег), а также решать любые другие вопросы, связанные с этим.
Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег), если:
· с момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;
· товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т. е. был в использовании;
· при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания (механические повреждения и др.);
· отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек) или гарантийный талон на приобретенный товар, или элемент комплектации товара.
2. Товар не исправен по вине производителя.
Товар не был в использовании, т. е. является новым (товар в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы, товар не употреблялся);
со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.
В этих случаях вы обращаетесь к нам с просьбой заменить товар на новый. При необходимости проверки качества товара может быть проведена экспертиза, в процессе которой устанавливается факт не нарушения покупателем гарантийных условий эксплуатации товара. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п. 6 ст. 8 ЗУ «О защите прав потребителей» составляет 14 дней.
